KUNDENERLEBNIS - [Business Education] CH DE

Beschreibung:

Wir empfehlen Ihnen, dieses E-Learning erst nach dem Salon Emotion E-Learning zu absolvieren.

Manchmal reicht es nicht aus, "nur" einen guten Job zu machen, um Ihren Kunden an sich zu binden. Ein Kundenerlebnis muss persönlich, emotional und unvergesslich sein.

Zielgruppe: das gesamte Salon-Team

Lerninhalte:
- Erfahren Sie mehr über die 7 Schlüsselmomente der Kundenreise 
- Lernen Sie, mit diesen Kunden-Erwartungen richtig und empathisch umzugehen.
- Dieses Modul hilft Ihnen dabei, Ihren Aktionsplan im Salon besser zu strukturieren. 

Dauer: 10 Minuten